В Крыму внедряются новые цифровые решения, направленные на улучшение доступности медицинских услуг. Теперь жители полуострова могут воспользоваться официальным чат-ботом Минздрава в национальном мессенджере МАХ, который предоставляет возможность не только записаться на прием к врачу, но и получить дистанционную консультацию, а также закрыть лист нетрудоспособности онлайн. Об этом сообщил министр здравоохранения Республики Крым Алексей Натаров.
Телемедицинские консультации проводятся квалифицированными специалистами медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент. Этот новый формат взаимодействия позволяет:
- собирать и анализировать жалобы пациентов;
- изучать анамнез и оценивать эффективность лечебно-диагностических мероприятий;
- осуществлять дистанционное наблюдение за состоянием здоровья;
- принимать оперативные решения о необходимости очного приема у профильного специалиста.
Одной из значимых новаций стало внедрение функции дистанционного закрытия листа нетрудоспособности. Теперь для завершения периода временной нетрудоспособности не нужно посещать поликлинику, если состояние пациента не требует очного осмотра. Эта возможность доступна через специальное меню чат-бота.
«Внедрение новых цифровых инструментов направлено на повышение доступности медицинской помощи», - подчеркнул Алексей Натаров.
Важно отметить, что для первичной идентификации в сервисе пользователю необходимо указать номер СНИЛС и дату рождения, что обеспечит безопасность и конфиденциальность предоставляемой информации.